О проекте

Форум Global Invest от школы инвестиций. Проходит несколько раз в год на сотни участников. Часто выступают Сергей Полонский, Алекс Яновский и другие.

Задача

Масштабировать количество участников форума и увеличить выручку компании по продаже флагманского продукта с обучением.

Начало работы

Проект быстро растёт, но есть проблема с управлением и структурой — из-за этого процессы не успевают за масштабированием и рушатся на ходу, часто меняются подрядчики, нет чёткого понимания эффективности рекламных каналов.

Работы много. Для начала мы за 5 дней собрали маркетинговую стратегию в простой форме, чтобы начать декомпозировать задачи и систематизировать ключевые процессы. Это бизнес-файл для управления, который наглядно показывает всё, с чем нужно работать. Без говна, только важное и практичное.

Выделили несколько приоритетных направлений, сегментировали зоны влияния, ещё раз прошлись по продуктовой линейке, доработали позиционирование и уникальное торговое предложение.

В анализе аудиторий мы всегда используем принцип jobs to be done. То есть мы ориентируемся на прямые задачи, которые нужно решить нашему клиенту без фантазирования о портретах и сегментах. Собрали CJM-файл, прописали воронку продаж и метрики для контроля.

Большое внимание уделили брендингу и tone of voice. Вместе с дизайнером простроили структуру презентаций и сайтов, чтобы усилить зоны конверсии, доработали скрипты и офферы.

Систематизация позволяет управлять процессами по метрикам, отслеживая ключевые показатели ROAS, ROMI и ROI. Каждый процесс является частью общей структуры, в которой всё находится в поле нашего влияния: от первого касания до целевого действия и покупки, а также возвратности и LTV.

Трафик, воронка продаж, стратегия, продукт — всё существует, как единое целое и управляется из одного окна.

В Яндекс Рекламе мы реализовали 335 тысяч рублей в первый месяц и ещё 600 тысяч рублей через Telegram Ads. Стоимость конверсии в каналах Яндекса около 111 рублей, в Телеграм около 400 рублей, но конверсия в доходимость из мессенджере выше. Также через телеграм-канал можно реализовать больше бюджета в рамках периода, так как здесь больше целевой платёжеспособной аудитории.

Результаты

Итого потратили 1 млн рублей рекламного бюджета, получив 3878 регистраций по 258 рублей. Из них 45% пришли на форум. Итоговый продукт купило 295 человек со средним чеком в 60 тысяч рублей. ROMI 1700%.

Финансы растут, когда их считают.

Команда

Руслан Велкоро

маркетинг и реклама

Иван Бадико́в

проджект и процессы

Елизавета Рузавина

смм и контент

София Кузнецова

дизайн и анимация