О проекте

Магазин женской базовой одежды сегмента выше среднего. Средний чек за покупку от 15 тысяч рублей. Собственное производство. Философия — чувствуй себя комфортно, будь собой.

Задача

Масштабировать объём ежемесячной выручки через инструменты маркетинга полного цикла.

Начало работы

Интернет-магазины сегодня работают в условиях жёсткой конкуренции за конечного покупателя с маркетплейсами и гигантами рынка. В разговоре с заказчиком Михаилом обсудили текущую ситуацию продаж, поставили приоритеты на автоматизацию процесса покупки и увеличении доли целевого трафика с разных источников.

В проекте довольно хорошо развиты социальные сети через контентные воронки, но одним этим каналом сложно управлять. Мы решили, что хотим развить направление с каталогом на сайте, где у покупателя будет возможность самому посмотреть последние коллекции и купить товар с доставкой в любую точку России.

Работаем над системой полного цикла — собрать и внедрить элементы воронки, настроить контекстно-таргетированную рекламу и выстроить поток продаж.

Любая воронка строится на цифрах и математическом анализе. Поэтому в первую очередь собираем всю статистику продаж и фиксируем наши цели в проекте.

Всё начинается с тестовых кампаний. Здесь наша задача получить больше всего сведений для дальнейшей работы и построения многоэтапной воронки. Вешаем счётчики, размечаем конверсии, запускаем первичные группы и смотрим динамику.

После получения стабильных результатов — работаем по-взрослому. Масштабируем группы объявлений, добавляем новые сегменты и look-a-like аудитории. Действуем исключительно по науке. Потому что только точечные действия дают высокий результат.

Результаты

Итого со средним бюджетом в 600 тысяч рублей в месяц получили покупок через сайт на 16 млн рублей со средней ценой покупки в 2335 рублей.

Дальше — работа над масштабированием и снижением ДРР %, чтобы удерживать показатели на объёме.

Математика и ничего больше.

Команда

Руслан Велкоро

маркетинг и реклама

Ив Ко́в

проджект и процессы

Елизавета Рузавина

смм и контент

София Кузнецова

дизайн и анимация

Максим Быков

SEO-продвижение